Frame Daily, Jakarta - Layanan pembuatan paspor yang digelar Direktorat Jenderal Imigrasi di kawasan Car Free Day (CFD) Sudirman-Thamrin, Jakarta Pusat, dipadati warga pada Minggu (24/5/2026). Antusiasme masyarakat terlihat tinggi sejak pagi saat pelayanan dibuka di depan Wisma KEIAI, Jalan Jenderal Sudirman.
Puluhan warga tampak mengantre untuk mengurus paspor baru maupun perpanjangan paspor melalui layanan mobile immigration atau paspor keliling yang disediakan Ditjen Imigrasi. Tenda pelayanan, kursi tunggu, hingga mobil layanan “Paspor Mudah” disiapkan langsung di lokasi.
Warga Antusias Manfaatkan Layanan Hari Libur
Program layanan paspor di area CFD menjadi alternatif bagi masyarakat yang kesulitan mengurus dokumen perjalanan pada hari kerja. Banyak warga memilih datang sejak pagi agar mendapat nomor antrean lebih awal.
Direktur Visa dan Dokumen Perjalanan Ditjen Imigrasi, Eko Budianto, mengatakan tingginya animo masyarakat menjadi alasan layanan seperti ini akan terus digelar secara rutin.
“Kita melihat ini menjadi satu animo masyarakat,” kata Eko di lokasi pelayanan CFD Jakarta.
Menurutnya, kegiatan tersebut merupakan arahan langsung dari Dirjen Imigrasi agar pelayanan publik semakin dekat dengan masyarakat melalui program bertajuk “Imigrasi Untuk Rakyat”.
Kuota Dibatasi, Pelayanan Berakhir Pukul 10.00 WIB
Dalam pelaksanaannya, Ditjen Imigrasi membatasi jumlah pemohon sekitar 50 orang. Pembatasan dilakukan karena layanan mengikuti jam operasional CFD yang berakhir pukul 10.00 WIB.
Meski digelar di ruang publik, prosedur pelayanan tetap sama seperti di kantor imigrasi. Pemohon diwajibkan mendaftar melalui aplikasi M-Paspor atau bisa melakukan pendaftaran langsung sesuai kuota yang tersedia.
SA
Petugas juga terlihat aktif membantu masyarakat dalam proses verifikasi data, pengecekan dokumen, hingga wawancara singkat di lokasi pelayanan.
Layanan Mobile Dinilai Lebih Praktis
Kehadiran layanan paspor keliling mendapat respons positif dari masyarakat karena dinilai lebih fleksibel dan efisien. Warga tidak perlu datang ke kantor imigrasi utama yang biasanya memiliki antrean panjang pada hari kerja.
Selain CFD Jakarta, layanan serupa disebut akan terus diperluas ke berbagai daerah di Indonesia yang memiliki kegiatan car free day setiap pekannya.
Program jemput bola seperti Eazy Paspor dan layanan mobile immigration juga sebelumnya berhasil menarik ratusan pemohon di sejumlah wilayah Jakarta.
Komentar